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国航销售服务热线:95583   在线客服   中国 | 登录  | 注册

视觉残疾

视觉残疾(BLND)办理须知
一、服务说明:

视觉残疾旅客指全盲、弱视或罹患眼部疾病的,无完全行动能力的旅客龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问,我们将根据您的需要提供引导龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问、协助办理乘机登记手续、协助托运/提取行李等服务。

二、适用范围:

1.国航官网、APP可办理由国航实际承运且挂国航航班号的点到点航班(含经停航班)视觉残疾旅客服务预定。

如需办理经北京首都机场、上海浦东机场、成都双流机场中转的联程航班听觉残疾旅客服务预定,请通过95583或国航各直属售票部门办理。

2.出于安全原因考量,我们无法承运单独出行的不满16周岁的视觉残疾旅客。有人陪伴同行的16周岁以下视觉残疾旅客,如需申请此项服务须通过国航各直属售票部门办理。

三、申请时限:

航班起飞前2小时。

四、数量限制:

为提供更好的服务,视觉残疾旅客在同一航班上有一定的承运数量限制,请您以服务实际申请情况为准。

五龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问、自愿变更与取消服务:

如您需取消或变更服务龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问,请致电95583或前往其他任一国航直属售票部门或授权代理人处办理龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问。如您需变更航班及服务龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问,应在取消服务后重新办理龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问。

六龙八游戏官方网站 - long8 - 欢迎访问、乘机登记办理提示:

视觉残疾旅客需在航班起飞前2小时到达机场值机柜台办理乘机登记手续。

 

 

 
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